2018年度CRM大奖候选品牌:斯巴鲁汽车

2018-06-21 18:36:33 2018年度CRM大奖 0 FavoriteLoading收藏

斯巴鲁服务_2550

品牌电商(销售/服务)

天猫官方旗舰店:https://subaru.tmall.com/

移动互联平台(APP/微信)

APP

在斯巴鲁官方APP上,车主可以对斯巴鲁在中国大陆市场所售Legacy力狮、Outback傲虎、Forester森林人、Impreza翼豹、WRXSTI/WRX、Tribeca驰鹏各系车型进行360°全方位欣赏,还有水平对置发动机(SUBARUBOXER)、左右对称全时四轮驱动系统(SymmetricalAWD)等斯巴鲁核心汽车技术全方位展示。更有斯巴鲁历史经典车型回顾、斯巴鲁客户杂志《SubaruLife》、斯巴鲁微博链接、斯巴鲁企业动态等精彩内容。

关爱平台

《SubaruLife》自创刊之日起,就伴随斯巴鲁在中国市场的发展,面向斯巴鲁车友而诞生和不断成长。它是架构在品牌和客户之间的桥梁,把品牌文化、市场动态、企业活动传达给车友,也把如自驾出游、试车体验、车主故事等与车相关的内容与车主分享。

关爱活动

在参保期间随同附带:加入六星保险的用户将随同享受斯巴鲁为您提供的紧急道路救援服务,拖车服务也将升级为不限里程(不限里程拖车服务指免费提供从事故现场到达最近的4S店的牵引拖车服务)

使用纯正零部件;

斯巴鲁4S店专业的维修及纯正零部件的使用,确保每台入库车辆的维修品质。六星保险郑重承诺使用斯巴鲁纯正零部件享受专属事故支援服务。

保修范围

1、将厂商保修期延长至:5年;行驶里程:13万公里 以先到者为准延长保修服务

2、保修内容与厂商提供的保修同等标准(有部分零部件不在其保修范围内)

3、在购买新车时及购买新车后的2年且行驶6万公里以内的用户,均可购买延长保修服务

斯巴鲁服务550

公益活动

2017年5月6日,“2017森林中国大型系列公益活动”启动仪式在人民大会堂金色大厅隆重举行,斯巴鲁汽车(中国)有限公司作为森林中国战略公益合作伙伴参与支持了这一活动,并同时宣布正式启动“31座森林星之旅”第五季活动。斯巴鲁希望通过一系列公益活动中多种贴近日常生活、参与性强的内容,结合形式丰富的互动环保体验帮助更多中国民众参与到自然生态保护的工作中,从而促进整个社会从认同生态保护理念到支持生态保护行动的转化,以此积极推动中国生态保护事业的发展。

5月22-24日,斯巴鲁汽车(中国)有限公司在库布齐沙漠成功举办了“31座森林星之旅”第五季的首站“星聚绿色梦想——库布齐沙漠公益植树”活动。包括斯巴鲁汽车(中国)有限公司、森林中国的领导,联合国“拯救地球”绿色团代表以及森林中国志愿者、斯巴鲁车主、各大媒体人士千余人驾驶斯巴鲁汽车,远赴内蒙古鄂尔多斯库布齐沙漠的联合国“拯救地球”绿色团生态林,护林退沙、认养生态林。一行人以行动践行了斯巴鲁生态保护理念,实现了绿色生态梦想。

2017年6月27日,斯巴鲁汽车(中国)有限公司举办的“31座森林星之旅”第五季的第二站活动——“昌硕故里文化溯源”在浙江安吉的鄣吴古镇顺利展开。为期3天的活动中,包括斯巴鲁汽车(中国)有限公司领导、森林中国组委会代表、多家汽车媒体人士及斯巴鲁车主近百人,自驾探访曾入选“2016森林中国十大森林文化小镇”的浙江省安吉鄣吴古镇,通过参观中国近现代艺术大师吴昌硕故居、听取“江南扇王”徐义林关于非物质文化遗产“制扇技艺”的讲解,并观摩体验制扇工序等丰富内容,充分领略到这座历史名镇以生态文明结合生态文化而独具魅力的悠长古韵,并深入了解了其赚钱的棋牌软件底蕴与现代经济有机结合的创新模式。斯巴鲁在此次活动中还特别捐赠了10万元公益资金,用于小镇生态文明、文化保护,以此助力中国传统文化发展、生态文明建设。

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